In deze aflevering van de HRtop100 podcast binnen de categorie ‘Empowering Human Experience’ deelt Isabel Workel-Thijhuis, Group HR Director bij Triodos Bank, hoe waarden, leiderschap en verandering samenkomen in een organisatie die al 45 jaar impact centraal stelt.
Ze start het gesprek bij de context waarin organisaties vandaag opereren en schets daarin de overgang van de vuca world naar de bani world: een wereld die broos, angstig, niet lineair en moeilijk te doorgronden is. Die realiteit raakt niet alleen organisaties, maar ook mensen. Onzekerheid neemt toe, verandering volgt elkaar sneller op en de behoefte aan betekenis, verbinding en richting wordt groter.
Juist daarin ziet Isabel een sleutelrol voor HR. Niet als uitvoerder van losse programma’s, maar als verbinder tussen technologie, cultuur en menselijk gedrag. Bij Triodos Bank vertaalt zich dat onder meer in een sterke focus op leiderschap. Met het bankbrede programma Lead investeert de organisatie in managers, vanuit de overtuiging dat je alleen anderen kunt leiden als je ook jezelf kunt leiden.
Daarnaast laat ze horen hoe identiteit en waarden actief levend worden gehouden, via initiatieven als Identity Days en duidelijke leadership expectations. Zo ontstaat samenhang tussen strategie, gedrag en beleving.
Deze podcast op Spotify luisteren? Klik hier voor de hele playlist.
Wie bent u?
Mijn naam is Isabel Workel-Tijhuis. Ik ben Group Director HR bij Triodos Bank. Ik ben getrouwd, heb twee studerende dochters en woon in Hilversum.
Voordat ik in 2017 bewust de overstap naar HR maakte, heb ik binnen het bankwezen verschillende andere rollen vervuld: van commerciële functies tot strategie en compliance. Daarnaast heb ik met veel plezier vijf jaar in het buitenland, in Spanje, gewoond en gewerkt. Dat is een ervaring die ik iedereen die dat ambieert van harte kan aanbevelen.
Waar werkt u?
Ik werk sinds vier jaar als Group Director HR bij Triodos Bank. Dat betekent dat ik verantwoordelijk ben voor de HR-functie in alle landen waar Triodos actief is: Nederland, het Verenigd Koninkrijk, België, Spanje en Duitsland.
Ik heb heel bewust de stap naar Triodos gezet, omdat ik graag meer met duurzaamheid wilde doen. En waar kan dat beter dan bij een van de duurzaamste banken ter wereld? Bij Triodos laten we geld werken voor een positieve verandering in de wereld. Dat zit diep in ons DNA verankerd en merk je in het werk van dag tot dag. Dat vind ik bijzonder waardevol.
Waarom is het gekozen thema een belangrijk thema?
Human experience is voor mij een belangrijk thema. Na bijna twintig jaar werkervaring in uiteenlopende vakgebieden koos ik er bewust voor om de overstap naar HR te maken, omdat ik merkte dat ik het mooiste aan mijn werk – en aan leidinggeven – vond dat je mensen in hun kracht kunt zetten, voor zichzelf én voor de organisatie.
Voor mij is het essentieel dat HR nauw geïntegreerd is in de strategische doelen van de organisatie. Door verschillende HR-instrumenten en -methodieken met elkaar te verbinden en elkaar te laten versterken, kun je organisatiedoelen effectiever realiseren en tegelijkertijd meerwaarde creëren voor zowel de medewerker als de organisatie.
Daarbij vind ik het van groot belang dat medewerkers de kans krijgen – en die ook benutten – om zich voortdurend te blijven ontwikkelen. Alleen zo kunnen zij meebewegen met veranderingen in de wereld en binnen de organisatie, terwijl zij tegelijkertijd dicht bij zichzelf blijven en vanuit hun eigen kracht blijven werken.
