Ester Zeeman, HR Directeur bij Human Total Care, ziet een sterke link tussen de medewerkersbelofte en de letterlijke woorden van de categorie waarbinnen we haar spraken: Empowering Human Experience. De organisatie streeft ernaar een autoriteit te zijn op het gebied van werk en gezondheid, met de ambitie om samen meer te betekenen voor werkend Nederland.
Deze podcast op Spotify luisteren? Klik hier voor de hele playlist.
Wie bent u?
Als je aan mijn omgeving, privé of zakelijk, vraagt wie Ester Zeeman is, dan krijg je vanuit beide perspectieven een soortgelijke weergave. Kenmerkend voor mij zijn mijn enthousiasme, scherpte, positieve kijk op de mens en het leven, én ik wil graag van betekenis zijn. Ik ben trotse moeder van drie kinderen, getrouwd met een sportieve man en ons huis lijkt soms net een buurthuis. Familie, vrienden en vriendinnen, groot en klein, voelen zich welkom. Welkom voelen is in mijn optiek ook de basis voor mensen op het werk. Voelen dat je erbij hoort én dat je bij elkaar hoort, dat is de werkcontext die ik voor al mijn collega’s van belang vind. Als verantwoordelijke van de HR-organisatie en lid van de directie van de groep van HumanTotalCare staan wij dan ook voor de werkgeversbelofte die hierbij past; bij ons kunnen mensen de beste versie van zichzelf zijn, zodat we samen meer kunnen betekenen voor Werkend Nederland.
Waar werkt u?
HumanTotalCare bestaat uit verschillende merken – ArboNed, HumanCapitalCare, Mensely, Focus en IT&Care – en met elkaar hebben we één gezamenlijk doel voor ogen: #meerbetekenen voor werkend Nederland. Wij zijn de autoriteit op het domein werk en gezondheid. Vanuit onze deskundigheid en de liefde voor het vak zorgen we voor een vakkundige begeleiding en ondersteuning van werkgevers en hun medewerkers, op het gebied van verzuim en duurzame inzetbaarheid. Positieve gezondheid is de basis waarop wij onze deskundigheid, oprechte aandacht en data combineren. Dat doen we vanuit verschillende merken, ieder voor een eigen klantensegment. Met meer dan 2.000 medewerkers zijn wij van betekenis voor bijna 65.000 werkgevers en circa 1,4 miljoen werkenden.
Waarom is het thema Empowering Human Experience belangrijk voor u?
Empowering human experience gaat veel verder dan employee experience. Het gaat voor mij over het versterken van de kracht van mensen. Als mensen zich krachtig(er) voelen, dan draagt dit direct bij aan hun persoonlijke gezondheid, plezier & performance. Mensen zijn het meest krachtig als ze echt zichzelf mogen én kunnen zijn. Dat is de reden waarom dit in het hart zit van onze werkgeversbelofte. Die belofte, jezelf kunnen en mogen zijn, hebben wij doorvertaald in onze HR-strategie en daarmee in onze organisatie. Aandacht en ontwikkeling van onze mensen hebben we centraal gesteld. De reden dat mensen bij ons blijven werken, zit hem in meerdere ingrediënten, waarbij de mogelijkheden die er zijn om jezelf te (blijven) ontwikkelen belangrijk zijn. Zo versterken we de kracht van mensen. Ook de steun en waardering die onze collega’s ervaren van leidinggevenden en naaste collega’s zijn cruciaal. We hebben aandacht voor het vergroten van de onderlinge verbinding door het faciliteren van verschillende soorten activiteiten. Als je aan medewerkers bij ons vraagt wat het werken bij ons uniek maakt, dan zeggen collega’s dat wij een warme mensgerichte organisatie zijn. Deze kern is niet te kopiëren, dat moeten we koesteren en door blijven ontwikkelen zodat de balans tussen mens en resultaat in een goede verhouding blijft. Wij zijn ervan overtuigd dat als je werk doet dat je leuk vindt, dat je kunt én dat past in het leven dat je leidt, dat werk dan het meest van betekenis is. Voor jezelf, de organisatie en de maatschappij en dát draagt bij een het versterken van de human experience.
Ester heeft vaker meegedaan aan de HRtop100. Benieuwd naar de opname?
