Joke Nijhoff is Chief People Officer bij Advario. Op 29 november 2024 spraken wij met haar over Feedback maakt Impact. Dit jaar is Joke genomineerd in deze categorie.
“Een survey afnemen is één, maar er iets mee doen is twee.” Een quote uit onze podcast met Joke Nijhoff, CPO bij Advario. Leer in deze podcast wat het kan opleveren als je feedback op een juiste manier te interpreteert. Wat zit er achter de antwoorden?
Wie bent u?
Mijn naam is Joke Nijhoff en ik woon in Amersfoort met mijn man en onze twee honden. We hebben twee kinderen die beide Bedrijfskunde studeren in Nijmegen en gelukkig nog regelmatig thuiskomen. Ik ben opgegroeid in Harderwijk en heb Cultuur, Organisatie en Management gestudeerd aan de Vrije Universiteit.
Mijn professionele loopbaan ben ik begonnen bij Meeus, een onderdeel van Aegon. Daar heb ik zes jaar gewerkt en het vak in de breedte mogen leren. Daarna ben ik aan de slag gegaan bij FrieslandCampina, waar ik in 14 jaar prachtige carrièrestappen heb gemaakt. In mijn laatste rol was ik Business Group HR Director en daarnaast functioneel HR-verantwoordelijk voor de global Supply Chain. Sinds januari 2023 ben ik Chief People Officer bij Advario. Advario, een carve out van Oiltanking, is een bedrijf met een prachtige groeiambitie binnen de energietransitie. De afgelopen twee jaar is een gezonde en professionele organisatie neergezet om deze groei te supporten.
Waar werkt u?
Advario is een internationaal infrastructuur- en tankopslagbedrijf met een focus op chemicaliën, gassen en nieuwe energieën, met een hoofdkantoor in Rotterdam. Voortbouwend op vijftig jaar ervaring exploiteert Advario een wereldwijd netwerk van 13 terminals die strategisch gelegen zijn in belangrijke energieknooppunten, zoals Singapore, Noord-Amerika en Europa.
Er werken meer dan 1200 mensen bij Advario, waarvan ongeveer 110 in Rotterdam. We hebben hard gewerkt een diverse omgeving te creëren – er werken dertig verschillende nationaliteiten op het hoofdkantoor. Advario wil een voortrekkersrol spelen in de energietransitie en werkt actief samen met partners om innovatie en duurzaamheid in de energiesector te stimuleren en zijn klanten te ondersteunen op hun decarbonization journey.
Waarom is feedback belangrijk? Dus met andere woorden: waarom is het een belangrijk thema?
Regelmatige feedback bevordert open communicatie en samenwerking binnen de organisatie en de teams – het stimuleert wederzijds begrip en vertrouwen, respect en motivatie. Daarbij helpt feedback medewerkers de strategische koers beter te begrijpen. Zo draagt het bij aan het werken aan onze gezamenlijke purpose en het realiseren van vooruitgang in de energietransitie.
De feedbackcultuur waar we bij Advario aan werken is direct gekoppeld aan prestaties, inclusiviteit, veiligheid, onboarding en retentie. Er is veel aandacht voor het bevorderen van een cultuur van open communicatie en samenwerking. Hiervoor gebruiken we verschillende methoden en tools om feedback te verzamelen en uit te wisselen/delen, waaronder een jaarlijkse Performance Management cyclus, een Courageous Conversations ontwikkelprogramma, jaarlijkse engagement surveys, leiderschapsontwikkeling en organiseren we ieder kwartaal local townhalls met vraag- en antwoordsessies.
