Nicole Niemeijer HR-Manager bij Schouten & Nelissen geeft in deze podcast aan dat feedback niet een jaarlijkse vragenlijst moet zijn maar een continue proces van steeds verschillende manieren waarop je in gesprek bent met medewerkers. Hoe ze dat aanpakken? Luister hiervoor de podcast die wij met Nicole opnamen op 24 december 2024.
Deze podcast op Spotify luisteren? Klik hier voor de hele playlist.
Wie bent u?
Mijn naam is Nicole Niemeijer en woon in Oss met mijn man, onze twee kinderen en onze hond. In mijn vrije tijd is sporten mijn grootste passie: ik ben het liefst elke dag actief in de sportschool en ben regelmatig te vinden in de basketbalzaal. Daarnaast coach ik het team van mijn dochter. Het houdt me fit en in balans. Naast sporten ben ik graag buiten – ik pak bijvoorbeeld de fiets naar mijn werk en maak vaak lange wandelingen met onze hond. Verder geniet ik van lekker eten en vakanties, omdat ik tijdens die momenten echt kan ontspannen en mijn batterij weer kan opladen.
Waar werkt u?
Ik ben HR Manager bij Schouten & Nelissen, een organisatie die zich al meer dan 40 jaar inzet om individuen, teams en organisaties sterker te maken. Binnen Schouten & Nelissen draait alles om groei, zowel op professioneel als op persoonlijk vlak.
In mijn rol als HR Manager zorg ik intern voor een werkomgeving waarin leren en ontwikkelen centraal staan. Die focus op ontwikkeling sluit perfect aan bij wat mij drijft: ik volg namelijk elk jaar regelmatig een opleiding of training. Zo blijf ik scherp in mijn vakgebied en kan ik anderen beter ondersteunen in hun leerprocessen. Werken bij een organisatie waar leren en ontwikkelen in het DNA zit, geeft mij de kans om constant te groeien én mijn enthousiasme hierover over te brengen op collega’s.
Waarom is feedback belangrijk? Dus met andere woorden: waarom is het een belangrijk thema?
Feedback is voor mij een onmisbaar onderdeel van groei en verbetering. Het geeft inzicht in wat goed gaat en waar kansen liggen om sterker te worden. Bij Schouten & Nelissen zien we feedback niet als een eenmalige actie, maar als een continu proces. Het vormt de basis voor leren en innoveren, zowel op individueel als op teamniveau.
We verzamelen feedback op verschillende manieren, zoals via medewerkersonderzoeken (MTO’s), pulsemetingen en gesprekken tussen managers en medewerkers. Deze methoden bieden waardevolle inzichten en zorgen ervoor dat we voortdurend kunnen verbeteren.
Maar feedback gaat verder dan alleen het verzamelen van informatie. We leren medewerkers hoe ze op een constructieve en respectvolle manier feedback kunnen geven en ontvangen, zodat het echt bijdraagt aan hun ontwikkeling.
Daarnaast besteden we veel aandacht aan het trainen en coachen van collega’s in het voeren van open gesprekken. Goede feedback zet aan tot denken, versterkt prestaties en verbindt mensen. Het helpt niet alleen om beter te worden in je werk, maar ook om sterkere relaties op te bouwen met collega’s.
Zelfreflectie speelt een belangrijke rol in het feedbackproces. Door bewust stil te staan bij je eigen handelen en ontwikkeling, kun je gerichter werken aan verbetering. Dit maakt feedback niet alleen een krachtig middel voor groei, maar ook een waardevolle manier om meer inzicht te krijgen in jezelf.
Kortom: Feedback is een krachtig instrument om te groeien, te verbinden en te verbeteren. Het geeft me veel voldoening om hier dagelijks aan bij te dragen.
