Eugène Oostenbrink, People Director bij Equipe Zorgbedrijven, ziet ‘Empowering Human Experience’ als een combinatie van aandacht, verbinding en welzijn. Hij pleit voor het waarderen van medewerkers door tijd te nemen voor reflectie en erkenning. Met zijn hospitality achtergrond benadrukt hij het belang van een gastvrije beleving en een balans tussen fysiek, mentaal en emotioneel welzijn om echte impact te creëren.
Deze podcast op Spotify luisteren? Klik hier voor de hele playlist.
Wie bent u?
Mijn naam is Eugène Oostenbrink en ik ben geboren in 1974 in Amsterdam, waar ik ook ben opgegroeid. Ik ben een trotse vader van twee inmiddels volwassen kinderen. In mijn vrije tijd sport ik graag: elke zaterdag sta ik in de boksring en in de zonnige maanden van het jaar roei ik op zondagen over de Amstel. Daarnaast houd ik van koken en geniet ik van gezellig samen eten.
Als je naar mijn cv kijkt, zie je een mix van tijdelijke freelance opdrachten en vaste functies in loondienst. Voor mij is de vorm minder belangrijk; wat echt telt, is de inhoud van de opdracht en de toegevoegde waarde die ik kan leveren aan mijn opdrachtgever of werkgever. Ik breng graag positiviteit, rust en structuur mee naar mijn werk.
Waar werkt u?
Ik heb de afgelopen jaren bij diverse bedrijven gewerkt en werk sinds begin 2024 bij Equipe Zorgbedrijven. Misschien is deze naam minder bekend, maar het is de holding achter de klinieken Xpert en Velthuis. Xpert richt zich op verzekerde zorg en biedt patiënten met bijvoorbeeld schouder-, knie- of heupproblemen deskundige oplossingen zonder wachttijden. Daarnaast hebben we een groot aantal handtherapeuten in dienst binnen ons specialisme Handtherapie, en we beschikken ook over een oogkliniek in Zeist.
Waarom is Empowering Human Experience een belangrijk thema?
In een wereld waarin efficiency, resultaten en KPI’s centraal staan, en we dagelijks worden overspoeld met prikkels – al door alleen maar naar onze telefoon te kijken – is het een uitdaging geworden om oprechte en persoonlijke verbinding met elkaar te behouden. Waardering voor elkaar tonen, zien wat er wél goed gaat, elkaar ondersteunen en helpen: dat zijn wat mij betreft de essentiële ingrediënten van wat ik liever Human Relations noem. De term Human Resources mag wat mij betreft de prullenbak in.
Ik geloof dat elke leider binnen een organisatie, naast het behalen van inhoudelijke resultaten, ook de verantwoordelijkheid heeft om de mensen in zijn of haar team beter te maken. Dit betekent verantwoordelijkheid nemen voor werkgeluk, zingeving en plezier. Het betekent erkenning geven wanneer zaken goed gaan, maar ook het lef hebben om te benoemen wanneer dat niet zo is. Kortom, echt in verbinding staan met elkaar.
Dat klinkt eenvoudiger dan het is. We kunnen elkaar hierbij ondersteunen door vragen te stellen, echt te luisteren en niet meteen te oordelen. Hoe kijk jij ernaar? Hoe kijk ik ernaar? En hoe brengen we die perspectieven samen? Door dit te doen, nemen we ons vak als leider serieus en bereiden we de volgende generatie voor om het stokje van ons over te nemen.
